الاستثمار في الموارد البشرية داخل الشركة

إن الموارد البشرية هي القلب النابض بالحياة لأي مؤسسة حيث يعتمد مستوى الإنتاجية على قدرة هذه الموارد على تحقيق أهداف الشركة ، ولذلك ففي عام 2007 لم تدخر المصرية للاتصالات جهداً في سبيل تنمية الكوادر العاملة وتحقيق مستوى أعلى من الرضا على كافة المستويات الوظيفية ، مما أسهم في تشجيع هذه الكوادر على الابتكار والعمل الخلاق الذي يسهم بشكل إيجابي في زيادة قدرة الشركة على مواكبة التطور التكنولوجي لهذا العصر .

وكانت أولى خطوات التطور التي شهدها قطاع تنمية الموارد البشرية في المصرية للاتصالات هي تصميم وتطوير نظام جديد لتقييم أداء العاملين يناسب كافة المستويات الوظيفية ، ويهدف إلى تحقيق التقييم الموضوعي لأداء جميع العاملين مما يسهم في إبراز المتميزين داخل الشركة ، كما قامت إدارة الموارد البشرية بتجهيز برنامج إلكتروني لإدارة النظام الجديد وتدريب العاملين عليه .

واستمراراً لمسيرة التطوير التي تبنتها الشركة ، قام قطاع الموارد البشرية بتعديل لائحة شئون العاملين بما يحقق كلا من مصالح الشركة ومصالح العاملين على حد سواء، كما أجرت الشركة حركة ترقيات كبيرة في 1 سبتمبر 2007 وتم فيها ترقية 5400 موظف وفقاً للضوابط والقواعد الخاصة بالترقيات .

ومن أهم الخطوات الإيجابية الأخرى التي قامت بها المصرية للاتصالات خطوة دعم وتمويل برنامج الرعاية الصحية للعاملين والذي يقدم كافة الخدمات الصحية والعلاجية عن طريق شبكة من أفضل المستشفيات في مصر ، كما قامت الشركة بتخصيص رقم لتلقي شكاوى واستفسارات العاملين في كل ما يتعلق بالنظام التأميني الخاص بهم .

كما شكل إنشاء الموقع الداخلي للشركة أهم ملامح عام 2007 ، حيث يعتبر أولى مراحل التواصل بين العاملين بشكل أكثر فاعلية وإيجابية عن طريق نشر أفكارهم وآرائهم الخاصة في جميع المجالات ، كما ساعدهم هذا الموقع على الوصول لكل ما يحتاجونه من معلومات عن كل قطاع من قطاعات الشركة والدور الذي يلعبه ، كما يستطيع العاملون من خلاله الوصول إلى آخر الأخبار في مجال الاتصالات والمجالات الأخرى .

وتعمل المصرية للاتصالات على قدم وساق لتحقيق مستقبل وظيفي أفضل لجميع عامليها ، حيث شهد مركز إعداد القادة هذا العام تخريج دفعته الرابعة ليصبح بذلك إجمالي عدد الخريجين حتى الآن 99 خريجاً هم نواة التغيير في الشركة . ومن أبرز الإنجازات التي قامت بها الشركة هذا العام مساهمتها في صقل قدرات ومواهب العاملين لديها عن طريق مساعدتهم في الحصول على درجة الماجستير في إدارة الأعمال (MBA) من جامعة النيل الدولية .